Zwei Minuten online, vier Jahre Garantie
Campagnolo verlängert die Garantie für 11 Speed-Antriebsgruppen auf 4 Jahre und schafft eine Website für einen perfekten Service.
Vicenza, 17. Februar 2009 – Wie schon bei der Vorstellung der 11 Speed-Antriebsgruppen angekündigt, ist sich Campagnolo der Qualität der geleisteten Arbeit so sicher, dass das Unternehmen die Garantie für diese Produkte von 3 auf 4 Jahre ausdehnt – zwei Jahre mehr als von den Verbraucherschutz-Gesetzen der Europäischen Union vorgeschrieben.
Um die Garantie auf 4 Jahre ausdehnen zu können, muss das Antriebssystem komplett sein (Ergopower, Schaltung, Umwerfer, Kette, Ritzelpaket und Garnitur) und der Käufer sich auf der neuen „Campagnolo 11 Speed Owner Website“ registrieren (www.11Speedpeedowner.campagnolo.com). In wenigen Minuten kann online die Garantie für die Systeme Super Record 11 Speed, Record 11 Speed und Chorus 11 Speed auf bis zu vier Jahre ausgedehnt werden. Man braucht nur den vom Händler beim Kauf mitgelieferten Einheits-Code oder die Seriennummer jeder einzelnen Komponente einzugeben, um die Verlängerung zu aktivieren.
Die Komponenten der 11-Gang-Schaltgruppen sind mit einem Rückverfolgungseti-kett versehen. Auf diese Weise macht Campagnolo im Dienste seiner Kunden einen weiteren Schritt nach vorn. Die Rückverfolgbarkeit der Produkte ermöglicht bei Bedarf ein rasches Handeln und sofortige Verfügbarkeit der Geschichte der betroffenen Komponente, einer grundlegenden Information für die Leistung eines perfekten Service‘.
(Pressemitteilung: Campagnolo)